AVWoodsy - eCommerce
Intro.
AVWoodsy is een startup die premium Montessori kinderspeelgoed van hout biedt, waaronder klimtoestellen, schommelstoelen en puzzels. Het merk richt zich op ouders die waarde hechten aan zowel veiligheid als esthetiek, en die een luxe, kwaliteitsvolle ervaring zoeken. Voor dit project werd een internationale webshop ontwikkeld die de exclusieve merkbeleving weerspiegelt, terwijl het de gebruikers tegelijkertijd een intuïtieve, schaalbare online ervaring biedt.
De webshop werd ontworpen om de premium uitstraling van AVWoodsy te ondersteunen en tegelijkertijd de flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid te waarborgen die nodig zijn voor snelle groei. Door een visueel aantrekkelijke interface te combineren met een naadloze klantreis, wordt het merk op een consistente manier gepresenteerd, wat bijdraagt aan de merkidentiteit en klanttevredenheid.
Probleemstelling.
Uitdagingen voor gebruikers
- Er was nog geen webshop: geen digitaal verkoopkanaal of bestelproces.
- Te veel productopties veroorzaakten keuzestress in de configuratie.
- Behoefte aan een soepele, duidelijke flow op mobiel en desktop.
- Onbekend merk: weinig data voor optimalisaties en validatie.
- Internationale beschikbaarheid gewenst (taal, verzending, performance).
Doel voor opdrachtgever
- Een gebruiksvriendelijke, luxe webshop die eenvoudig te beheren is.
- Internationale schaalbaarheid en snelle time-to-market.
- Heldere productpresentatie met consistente merkuitstraling.
- Basis-SEO en performance op orde voor vindbaarheid.
Oplossing.
Versimpelde configurator en beheersbare varianten
De oorspronkelijke productconfigurator gaf gebruikers een overvloed aan keuzes (formaten, 14+ kleurcombinaties, houtsoorten, schroefkleuren), wat leidde tot keuzestress én een hoge beheerlast voor de eigenaren. In co-creatie heb ik de configuratie teruggebracht naar de kern: Maximaal 7 zorgvuldig gekozen kleurcombinaties en 2 houtsoorten en geen verborgen kosten. Knoppen en visuele cues sloten aan op de gekozen combo’s, waardoor de cognitieve belasting afnam. Dit maakte vergelijken makkelijker, verkortte de beslisroute en bracht rust in de UI. Voor het beheer betekende dit minder varianten, duidelijkere productstructuur en sneller updaten bij wijzigingen. Deze versimpeling balanceerde merkkeuzevrijheid met conversievriendelijkheid, en sloot aan bij het premium gevoel: curated keuzes in plaats van eindeloze opties.
Minimalistische UI met mobile-first flows
Om de ‘luxe Montessori’ positionering te dragen, heb ik gekozen voor een minimalistische stijl met veel witruimte, een donkerblauwe basis en subtiele, zachte accentkleuren; bewust zonder kinderachtige illustraties. De productpagina’s kregen heldere hiërarchie: sterke fotografie, korte benefit-led copy, duidelijke specificaties en prominente, consistente CTA’s. Navigatie en filters bleven licht en voorspelbaar. De mobile-first uitwerking zorgde voor soepele interacties op kleine schermen: logisch scrollpad, opvouwbare secties, sticky CTA waar gepast, en focus op touch-targets en contrast. Dit reduceerde frictie in de flow, hield de merkbeleving volwassen en verzorgd, en maakte de site direct bruikbaar voor de primaire discovery-kanalen (zoals social) die veelal mobiel zijn.
SEO-basics en performance als fundament
Omdat merkbekendheid beperkt was, heb ik de technische basis voor vindbaarheid en snelheid neergezet: semantische headings, schone product-URL’s, meta- en alt-teksten, interne linking tussen categorie en product, en geoptimaliseerde afbeeldingen. Dit, gecombineerd met lichtgewicht thema-keuzes en performance-tuning, borgde een solide baseline. Daarnaast is de informatiestructuur zo ingericht dat uitbreiding (nieuwe categorieën/markten) beheersbaar blijft, met duidelijke sjablonen en consistente componenten.
Resultaat.
De webshop ging live met een beheerbare productstructuur, een strak en merkconform design en een vereenvoudigde configurator die de keuzestress bij klanten merkbaar verminderde. Dankzij de opzet in WordPress en WooCommerce konden de eigenaren zelfstandig producten aanmaken en bijwerken, wat de ontwikkelsnelheid verhoogde en de beheerlast verlaagde. Hoewel A/B-testdata ontbrak door de vroege fase en beperkte naamsbekendheid, was al wel een lichte stijging in bestellingen zichtbaar na diverse aanpassingen. De site werd bovendien direct voorbereid op internationale uitbreiding.
Reflectie.
Het belangrijkste leermoment was het belang van het vereenvoudigen van complexe productkeuzes voor zowel de gebruikerservaring als bedrijfsbeheer. Omdat het een jonge startup betrof, was het lastig om harde data te verzamelen en A/B tests toe te passen. Mobile-first strategie bleek passend bij de doelgroep, die vaak via mobiel koopt of geïnspireerd raakt. De keuze voor Wordpress en WooCommerce bleek effectief: ze boden de laagdrempeligheid die nodig was voor zelfstandigheid na oplevering.
Na 2 jaar koos AVWoodsy voor een marktverschuiving naar luxury living experiences in plaats van luxe houten speelgoed.