Cevinio - System Modernization
Intro.
Cevinio is een SaaS-platform dat complexe financiële processen automatiseert, waaronder factuurverwerking, crediteurenbeheer en grootboekbeheer. Hoewel het systeem uitgebreide functionaliteiten bood, voldeed de interface niet langer aan de verwachtingen van moderne gebruikers. De visuele stijl en interactiepatronen waren verouderd, wat resulteerde in een inconsistente gebruikerservaring en een steile leercurve voor nieuwe gebruikers.
Om dit te verbeteren, is het platform visueel en functioneel gemoderniseerd. Door consistente ontwerprichtlijnen, een intuïtievere navigatie en een gebruiksvriendelijkere interface wordt de werking van het systeem beter begrepen en efficiënter benut. De modernisering zorgt voor een sterkere eerste indruk én een hogere dagelijkse gebruikstevredenheid.
Probleemstelling.
Uitdagingen voor gebruikers
- Een verouderde interface die omslachtig en onoverzichtelijk aanvoelde.
- Inconsistent gebruik van UI-elementen en iconografie.
- Het systeem voelde technisch sterk, maar visueel niet aantrekkelijk of gebruiksvriendelijk.
Doel voor opdrachtgever
- Het systeem voorzien van een moderne, consistente en schaalbare UI.
- Gebruikerservaring verbeteren door intuïtieve navigatie en duidelijke visuele hiërarchie.
- De uitstraling van het product beter laten aansluiten bij de innovatieve positionering van Cevinio.
Oplossing.
Consistent design system
Een van de grootste uitdagingen was dat de interface van Cevinio door de jaren heen onsamenhangend was geworden. Knoppen, formulieren en iconen verschilden per module, wat de leerervaring vertraagde. Ik heb daarom een compleet design system ontwikkeld met herbruikbare componenten, consistente iconografie, typografie en een vernieuwd kleurenpalet.
Dit zorgde niet alleen voor een moderne look-and-feel, maar ook voor een herkenbare visuele taal in het hele platform. Gebruikers hoefden minder na te denken over waar ze bepaalde acties konden vinden, omdat dezelfde elementen er overal hetzelfde uitzagen en zich hetzelfde gedroegen. Voor de developers betekende dit bovendien dat nieuwe functies sneller en consistenter geïmplementeerd konden worden.
Moderne look-and-feel
Naast consistentie was ook de verouderde uitstraling van het systeem een probleem. Gebruikers ervaarden het platform als functioneel, maar weinig uitnodigend en soms zelfs “zwaar”. Ik heb de interface opnieuw ontworpen met meer focus op ruimte, hiërarchie en visuele balans. Door het gebruik van frisse kleuren, duidelijke typografie en meer whitespace oogt het systeem minder druk en voelt het toegankelijker.
Een belangrijk aandachtspunt hierbij was toegankelijkheid: kleuren en contrasten zijn zorgvuldig gekozen om ook voor gebruikers met visuele beperkingen duidelijk te blijven. De nieuwe look-and-feel sluit beter aan bij de innovatieve technologie achter Cevinio en geeft gebruikers meer vertrouwen in het product.
Verbeterde navigatie & structuur
De navigatie binnen het systeem was onduidelijk en inconsistent. Om dit op te lossen heb ik de cockpit volledig opnieuw ontworpen: modules zijn gegroepeerd in duidelijke categorieën en voorzien van een eigen kleur, waardoor gebruikers sneller hun weg vinden.
Daarnaast heb ik de menustructuur geharmoniseerd: alle modules gebruiken nu hetzelfde hoofdmenu bovenin het scherm. Dit gaf de interface rust en voorspelbaarheid. Ook de startschermen zijn verbeterd: in plaats van lege pagina’s of korte tekstuele uitleg krijgen gebruikers nu visuele snelknoppen naar de belangrijkste functies binnen de module. Dit maakt de eerste interactie overzichtelijker en verkort de tijd om bij de juiste taken te komen.
Resultaat.
Het vernieuwde systeemdesign zorgde voor een consistente, moderne en schaalbare interface die beter aansluit bij de innovatieve positionering van Cevinio.
- Klanten gaven aan dat het systeem gebruiksvriendelijker en overzichtelijker aanvoelt.
- Nieuwe gebruikers konden sneller onboarden dankzij de intuïtieve navigatie.
- Het design system biedt een solide basis voor toekomstige uitbreidingen.
Reflectie.
Dit project liet me zien hoe belangrijk het is om complexe processen op te delen in overzichtelijke structuren en altijd rekening te houden met verschillende gebruikersrollen. Het combineren van gebruikerstesten met iteratief design leverde waardevolle inzichten op: wat in theorie logisch leek, bleek in de praktijk vaak nog verbeterpunten te hebben.
Als ik dit project opnieuw zou aanpakken, zou ik nóg eerder in het proces echte eindgebruikers betrekken, zodat feedback al vanaf de eerste wireframes meegenomen kon worden. Daarnaast wil ik in toekomstige projecten meer aandacht besteden aan kwantitatieve metingen (bijvoorbeeld tijdsbesparing in minuten of minder fouten), om de impact nog krachtiger aan te tonen.